Darin werden unter anderem die Regeln für den Abschluss von Kaufverträgen über das Geschäft festgelegt und die wichtigsten Informationen über den Verkäufer, das Geschäft und die Rechte des Verbrauchers enthalten.

INHALT
§ 1 Begriffsbestimmungen
§ 2 Kontakt mit dem Verkäufer
§ 3 Technische Anforderungen
§ 4 Einkaufen im Store
§ 5 Zahlungen
§ 6 Auftragsabwicklung
§ 7 Recht zum Rücktritt vom Vertrag
§ 8 Ausnahmen vom Recht zum Rücktritt vom Vertrag
§ 9 Reklamationen
§ 10 Persönliche Daten
§ 11 Reservierungen
§ 12 Regelungen gegenüber Käufern, die nicht Verbraucher sind
Anlage Nr. 1: Muster-Widerrufsformular

§ 1 DEFINITIONEN
Arbeitstage  – Tage von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.
Konto  – eine kostenlose Funktion des Shops (elektronisch bereitgestellter Dienst), die durch gesonderte Bestimmungen geregelt wird und mit der der Käufer ein individuelles Konto im Shop einrichten kann.
Verbraucher  – Verbraucher im Sinne der Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Käufer  – jedes Unternehmen, das im Store einkauft.
Satzung  – diese Vorschriften.
Speichern  – vom Verkäufer betriebener Online-Shop wlepka.net unter:  wlepka.net
Verkäufer – RWDESIGN Tomasz Burghardt mit Sitz in Padew Narodowa, Straße Złota 22, 39-340 Padew Narodowa, NIP 8172189275, REGON-Nr. 380956652.

§ 2 KONTAKT MIT DEM VERKÄUFER

Verkäufer: RWDESIGN Tomasz Burghardt
Postanschrift: Ul. Złota 22, 39-340 Padew Narodowa
Adresse E-Mail: info@wlepka.net
Telefon: +48 605 379 337

§ 3 TECHNISCHE ANFORDERUNGEN

1. Für das ordnungsgemäße Funktionieren des Shops benötigen Sie:
– Gerät mit Internetzugang
– Webbrowser, der JavaScript und Cookies unterstützt.

2. Um eine Bestellung im Store aufzugeben, ist zusätzlich zu den in Abschnitt 1 genannten Voraussetzungen ein aktives E-Mail-Konto erforderlich.

§ 4 EINKAUFEN IM SHOP

1. Die im Store angezeigten Preise sind Bruttopreise.
2. Der Verkäufer weist darauf hin, dass der Gesamtpreis der Bestellung den Preis für die im Shop angegebenen Waren/Dienstleistungen und gegebenenfalls die Kosten für die Lieferung der Waren umfasst.
3. Das zum Kauf ausgewählte Produkt/die ausgewählte Dienstleistung sollte dem Warenkorb im Store hinzugefügt werden.
4. Anschließend wählt der Käufer aus den im Shop verfügbaren Optionen die Versandart der Ware und die Zahlungsart für die Bestellung aus und gibt die für den Abschluss der Bestellung erforderlichen Daten an.
5. Die Bestellung erfolgt mit der Bestätigung ihres Inhalts und der Annahme der Geschäftsbedingungen durch den Käufer.
6. Die Aufgabe einer Bestellung kommt dem Abschluss eines Kaufvertrages zwischen dem Käufer und dem Verkäufer gleich.
7. Der Verkäufer stellt dem Verbraucher spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware eine Bestätigung über den Abschluss des Kaufvertrags auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung.
8. Der Käufer kann sich im Shop registrieren, d. h. ein Konto erstellen oder Einkäufe ohne Registrierung tätigen, indem er bei jeder Bestellung seine Daten angibt.

§ 5 ZAHLUNGEN

1. Sie können Ihre Bestellung je nach Wahl des Käufers wie folgt bezahlen:
A. Per Standardüberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers.
B. Über die Zahlungsplattform PayNOW.

2. Wählt der Käufer die Zahlung per Vorkasse, muss die Bestellung innerhalb von 7 Werktagen nach Abgabe der Bestellung bezahlt werden.
3. Der Verkäufer weist darauf hin, dass bei einigen Zahlungsarten aufgrund ihrer Besonderheit die Zahlung der Bestellung auf diese Weise nur unmittelbar nach Abgabe der Bestellung möglich ist.
4. Der Verkäufer informiert den Käufer, der im Geschäft einkauft, über die Verwendung elektronischer Rechnungen durch den Verkäufer bei der Ausführung der Bestellung.

6 AUFTRAGSABWICKLUNG

1. Der Verkäufer ist verpflichtet, innerhalb von 5 Werktagen die Ware mangelfrei zu liefern oder die Dienstleistung zu erbringen.
2. Das Datum des Bestellabschlusses wird im Shop angezeigt.
3. Wenn sich der Käufer dafür entschieden hat, die Bestellung im Voraus zu bezahlen, beginnt der Verkäufer mit der Bearbeitung der Bestellung, nachdem diese bezahlt wurde.
4. Wenn der Käufer im Rahmen einer Bestellung Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten gekauft hat, wird die Bestellung an dem Datum ausgeführt, das für die Waren mit der längsten Lieferzeit angemessen ist.
5. Länder, in deren Hoheitsgebiet die Lieferung erfolgt:
– Republik Polen
6. Die Lieferung der im Shop gekauften Waren erfolgt je nach der vom Käufer gewählten Versandart:
– Über das Kurierunternehmen DPD
– Über das Kurierunternehmen InPost

§ 7 RECHT ZUM RÜCKTRITT VOM VERTRAG

1. Der Verbraucher hat das Recht, vorbehaltlich § 8 der AGB innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von dem mit dem Verkäufer über den Shop geschlossenen Vertrag zurückzutreten.
2. Die Frist zum Rücktritt vom Vertrag beträgt 14 Tage ab:
A. in dem der Verbraucher in den Besitz der Ware gelangt ist oder in dem ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den Besitz der Ware gelangt ist.
B. in dem der Verbraucher in den Besitz des letzten Artikels gelangt ist oder in dem ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den Besitz des letzten Artikels gelangt ist, im Falle eines Vertrags, der die Übertragung des Eigentums an mehreren separat gelieferten Artikeln vorsieht.
C. Abschluss eines Vertrages – im Falle eines Vertrags über die Bereitstellung digitaler Inhalte.
3. Damit der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann, muss er den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine Information per E-Mail) unter Verwendung der in § 2 der AGB bereitgestellten Daten über seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren.
4. Der Verbraucher kann das Muster-Widerrufsformular am Ende der AGB verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
5. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher vor Ablauf der Widerrufsfrist eine Mitteilung über die Ausübung seines Widerrufsrechts absendet.

AUSWIRKUNGEN DES VERTRAGSRÜCKTRITTS
6. Im Falle des Rücktritts vom geschlossenen Vertrag erstattet der Verkäufer dem Verbraucher alle von ihm erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher eine andere als die günstigste vom Verkäufer angebotene Standardlieferart gewählt hat), unverzüglich und innerhalb der gesetzlichen Frist ab dem Datum, an dem der Verkäufer über die Entscheidung des Verbrauchers, sein Recht zum Rücktritt vom Vertrag auszuüben, informiert wurde.
7. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit denselben Zahlungsmethoden, die der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Lösung zu. In jedem Fall fallen für den Verbraucher im Zusammenhang mit dieser Rückerstattung keine Gebühren an.
8. Der Verkäufer kann die Rückerstattung bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung verweigern, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
9. Der Verkäufer bittet Sie, die Ware an folgende Adresse zurückzusenden: Straße Złota 22, 39-340 Padew Narodowa.
10. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
11. Der Verbraucher ist nur für die Wertminderung der Waren verantwortlich, die sich daraus ergibt, dass die Waren nicht in einer Weise verwendet werden, die zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
12. Wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden kann, hat der Verbraucher auch die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen. Über die geschätzte Höhe dieser Kosten wird der Verbraucher vom Verkäufer in der Beschreibung der Ware im Geschäft oder bei der Bestellung informiert.

§ 8 AUSNAHMEN VOM VERTRAGSRÜCKTRITTSRECHT

1. Der Verbraucher ist nicht berechtigt, von einem Fernabsatzvertrag in Bezug auf den Vertrag zurückzutreten:
A. bei dem der Gegenstand der Dienstleistung eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wird oder dazu dient, seine individuellen Bedürfnisse zu erfüllen.
B. bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um einen Artikel handelt, der schnell verderbt oder nur eine kurze Haltbarkeitsdauer hat.
C. bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um einen in einer versiegelten Verpackung gelieferten Artikel handelt, der aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen der Verpackung nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.
D. bei denen Gegenstand der Leistung Gegenstände sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen verbunden sind.
e. bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme handelt, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.
F. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnementverträgen.
G. bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag eintreten können.
H. für die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeichert sind, wenn die Erbringung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag begonnen hat und nachdem der Unternehmer ihn über den Verlust des Rechts zum Rücktritt vom Vertrag informiert hat.

§ 9 REKLAMATIONEN

1. Im Falle eines Mangels der Ware kann der Käufer die mangelhafte Ware aufgrund der im Bürgerlichen Gesetzbuch geregelten Gewährleistung oder Garantie reklamieren, sofern eine Garantie gewährt wurde.
2. Im Rahmen der Garantie kann der Käufer unter den im Bürgerlichen Gesetzbuch festgelegten Bedingungen und Fristen:
A. eine Preisminderungserklärung abgeben
B. bei Vorliegen eines erheblichen Mangels eine Rücktrittserklärung abgeben
C. verlangen, dass die Sache durch eine mangelfreie Sache ersetzt wird
D. die Beseitigung des Mangels verlangen
3. Der Verkäufer bittet darum, Reklamationen aufgrund der Garantie an die in § 2 der Geschäftsordnung angegebene Post- oder E-Mail-Adresse einzureichen.
4. Stellt sich heraus, dass es zur Prüfung der Reklamation erforderlich ist, die reklamierte Ware an den Verkäufer zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware, im Falle des Verbrauchers, auf Kosten des Verkäufers an die Adresse zu liefern: Straße Złota 22, 39-340 Padew Narodowa.
5. Sofern für die Ware eine zusätzliche Garantie gewährt wurde, finden Sie Informationen dazu und deren Bedingungen in der Produktbeschreibung im Shop.
6. Beschwerden über den Betrieb des Shops sind an die in § 2 der Geschäftsordnung angegebene E-Mail-Adresse zu richten.
7. Die Reklamation wird vom Verkäufer innerhalb der gesetzlichen Frist bearbeitet.

Außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen
8. Wenn das Beschwerdeverfahren nicht das vom Verbraucher erwartete Ergebnis bringt, kann der Verbraucher unter anderem Folgendes verwenden: Mit:
A. Schlichtung durch die zuständige Gewerbeaufsichtsbehörde der Provinz, bei der ein Schlichtungsantrag eingereicht werden sollte. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Aufsichtsbehörden finden Sie hier:  wlepka.net.
B. die Unterstützung eines örtlich zuständigen ständigen Verbraucherschlichtungsgerichts, das bei der Woiwodschaftsinspektion der Handelsinspektion tätig ist und bei dem ein Antrag auf Prüfung des Falles vor dem Schiedsgericht einzureichen ist. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Die Liste der Gerichte finden Sie unter:  wlepka.net.
C. kostenlose Unterstützung durch den Verbraucherombudsmann der Stadt oder des Bezirks.
D. Online-OS-Plattform verfügbar unter:  wlepka.net.

§ 10 PERSONENBEZOGENE DATEN

1. Der Administrator der vom Käufer bei der Nutzung des Shops bereitgestellten personenbezogenen Daten ist der Verkäufer.
2. Die personenbezogenen Daten des Käufers werden hauptsächlich auf der Grundlage des Vertrags und zum Zweck seiner Durchführung gemäß den Grundsätzen der Allgemeinen Datenschutzverordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) (DSGVO) verarbeitet. Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung durch den Verkäufer finden Sie in der im Shop veröffentlichten Datenschutzerklärung.

§ 11 RESERVIERUNGEN

1. Dem Käufer ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.
2. Jede im Shop aufgegebene Bestellung stellt einen separaten Kaufvertrag dar und erfordert die gesonderte Annahme der Geschäftsbedingungen. Der Vertragsschluss erfolgt frist- und auftragsgerecht.
3. Verträge, die gemäß diesen Bestimmungen geschlossen werden, werden in polnischer Sprache geschlossen.
4. Keine der Bestimmungen dieser Bestimmungen schließt die Rechte des Verbrauchers aus den gesetzlichen Bestimmungen aus oder schränkt sie in irgendeiner Weise ein.
5. Die Bestimmungen über Waren und den Kaufvertrag gelten entsprechend für digitale Inhalte und den Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte, sofern die Bestimmungen diese Punkte nicht gesondert regeln.

Anhang Nr. 1 zum Reglement

Nachfolgend finden Sie ein Muster-Widerrufsformular, das der Verbraucher verwenden kann, aber nicht muss:

MUSTER-Widerrufsformular
(Dieses Formular sollte nur ausgefüllt und zurückgesendet werden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)

RWDESIGN Tomasz Burghardt
Straße Złota 22, 39-340 Padew Narodowa
Adresse E-Mail: info@wlepka.net

– Ja/Mein(*) ………………………………………………………….

Hiermit informiere ich Sie (*) über meinen/unseren Rücktritt vom Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

– Datum des Vertragsabschlusses(*)/Annahme(*) ……………………………………………………………………………………………………………………

– Vor- und Nachname des/der Verbraucher(s): ……………………………………………………………………………………………………………………

– Anschrift des/der Verbraucher(s): …………………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Unterschrift des Verbrauchers
(nur wenn das Formular in Papierform übermittelt wird)

Daten ………………………………………….

(*) Gegebenenfalls streichen.