der unter anderem die Regeln für den Abschluss von Kaufverträgen über den Shop festlegt und die wichtigsten Informationen über den Verkäufer, den Shop sowie die Rechte der Verbraucher enthält.

INHALTSVERZEICHNIS
§ 1 Begriffsbestimmungen
§ 2 Kontakt mit dem Verkäufer
§ 3 Technische Anforderungen
§ 4 Einkäufe im Shop
§ 5 Zahlungen
§ 6 Auftragsabwicklung
§ 7 Widerrufsrecht
§ 8 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
§ 9 Reklamationen
§ 10 Personenbezogene Daten
§ 11 Vorbehalte
§ 12 Bestimmungen für Käufer, die keine Verbraucher sind
Anhang Nr. 1: Muster-Widerrufsformular

§ 1 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
Werktage – Tage von Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage.
Konto – eine kostenlose Funktion des Shops, die durch separate Bestimmungen geregelt ist (elektronische Dienstleistung) und es dem Käufer ermöglicht, ein individuelles Konto im Shop zu erstellen.
Verbraucher – Verbraucher im Sinne der Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Käufer – jede Person oder jedes Unternehmen, das im Shop einkauft.
Geschäftsbedingungen – diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Shop – der Online-Shop wlepka.net, betrieben vom Verkäufer unter https://wlepka.net
Verkäufer – RWDESIGN Tomasz Burghardt mit Sitz in Padew Narodowa, ul. Złota 22, 39-340 Padew Narodowa, Polen, NIP 8172189275, REGON 380956652.

§ 2 KONTAKT MIT DEM VERKÄUFER

Verkäufer: RWDESIGN Tomasz Burghardt
Postanschrift: ul. Złota 22, 39-340 Padew Narodowa, Polen
E-Mail-Adresse: info@wlepka.net
Telefon: +48 605 379 337

§ 3 TECHNISCHE ANFORDERUNGEN

1. Für das ordnungsgemäße Funktionieren des Shops sind erforderlich:
– ein Gerät mit Internetzugang
– ein Webbrowser, der JavaScript und Cookies unterstützt.

2. Um eine Bestellung im Shop aufzugeben, ist neben den in Abs. 1 genannten Anforderungen ein aktives E-Mail-Konto erforderlich.

§ 4 EINKÄUFE IM SHOP

1. Die im Shop angezeigten Preise sind Bruttopreise.
2. Der Verkäufer weist darauf hin, dass sich der Gesamtpreis der Bestellung aus dem im Shop angegebenen Preis für die Ware/Dienstleistung und gegebenenfalls aus den Lieferkosten zusammensetzt.
3. Die ausgewählte Ware/Dienstleistung ist in den Warenkorb im Shop zu legen.
4. Anschließend wählt der Käufer aus den im Shop verfügbaren Optionen die Liefermethode und die Zahlungsmethode und gibt die für die Ausführung der Bestellung erforderlichen Daten an.
5. Die Bestellung wird im Moment der Bestätigung ihres Inhalts und der Annahme der Geschäftsbedingungen durch den Käufer aufgegeben.
6. Die Aufgabe einer Bestellung ist gleichbedeutend mit dem Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Käufer und dem Verkäufer.
7. Der Verkäufer übermittelt dem Verbraucher die Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrags auf einem dauerhaften Datenträger spätestens bei Lieferung der Ware.
8. Der Käufer kann sich im Shop registrieren, d. h. ein Konto erstellen, oder ohne Registrierung einkaufen, indem er seine Daten bei jeder Bestellung angibt.

§ 5 ZAHLUNGEN

1. Die Bestellung kann je nach Wahl des Käufers wie folgt bezahlt werden:
a. Per Standardüberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers.
b. Über die Zahlungsplattform PayNOW.

2. Wählt der Käufer die Vorauszahlung, ist die Bestellung innerhalb von 7 Werktagen nach Aufgabe der Bestellung zu bezahlen.
3. Der Verkäufer weist darauf hin, dass bei einigen Zahlungsmethoden aufgrund ihrer Besonderheiten die Bezahlung der Bestellung ausschließlich unmittelbar nach Aufgabe der Bestellung möglich ist.
4. Der Verkäufer informiert Käufer, dass bei der Abwicklung der Bestellung elektronische Rechnungen verwendet werden.

§ 6 AUFTRAGSABWICKLUNG

1. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware zu liefern oder die Dienstleistung mangelfrei innerhalb von bis zu 5 Werktagen zu erbringen.
2. Die Bearbeitungszeit der Bestellung ist im Shop angegeben.
3. Hat der Käufer Vorauszahlung gewählt, beginnt der Verkäufer mit der Bearbeitung der Bestellung nach Zahlungseingang.
4. Wenn der Käufer im Rahmen einer Bestellung Waren mit unterschiedlichen Bearbeitungszeiten bestellt, wird die Bestellung innerhalb der für die Ware mit der längsten Bearbeitungszeit geltenden Frist ausgeführt.
5. Länder, in die geliefert wird:
– Republik Polen
6. Die im Shop gekauften Waren werden je nach gewählter Versandart geliefert:
– Über den Kurierdienst DPD
– Über den Kurierdienst InPost

§ 7 WIDERRUFSRECHT

1. Der Verbraucher hat das Recht, vorbehaltlich § 8 der Geschäftsbedingungen, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den mit dem Verkäufer über den Shop geschlossenen Vertrag zu widerrufen.
2. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag:
a. an dem der Verbraucher die Ware in Besitz genommen hat oder an dem ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
b. an dem der Verbraucher die letzte Ware in Besitz genommen hat oder an dem ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat, wenn ein Vertrag über mehrere Waren besteht, die getrennt geliefert werden.
c. des Vertragsabschlusses – im Falle eines Vertrags über die Lieferung digitaler Inhalte.
3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher den Verkäufer unter Verwendung der in § 2 der Geschäftsbedingungen angegebenen Kontaktdaten mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief oder eine E-Mail) über seinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
4. Der Verbraucher kann das am Ende der Geschäftsbedingungen bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
5. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendet.

FOLGEN DES WIDERRUFS
6. Im Falle des Widerrufs des Vertrags erstattet der Verkäufer dem Verbraucher alle von ihm erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat) unverzüglich und innerhalb der gesetzlichen Frist ab dem Tag, an dem der Verkäufer über die Entscheidung des Verbrauchers informiert wurde.
7. Die Rückzahlung erfolgt mit denselben Zahlungsmitteln, die der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Verbraucher wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
8. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
9. Der Verkäufer bittet darum, die Waren an folgende Adresse zurückzusenden: ul. Złota 22, 39-340 Padew Narodowa, Polen.
10. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
11. Der Verbraucher haftet nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
12. Wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden können, trägt der Verbraucher ebenfalls die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Über die voraussichtliche Höhe dieser Kosten wird der Verbraucher in der Produktbeschreibung im Shop oder während des Bestellvorgangs informiert.

§ 8 AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT

1. Das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen besteht nicht bei Verträgen:
a. zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
b. zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
c. zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
d. zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
e. zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
f. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
g. bei Verträgen, bei denen der Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können.
h. zur Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und dieser bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert.

§ 9 REKLAMATIONEN

1. Im Falle eines Mangels der Ware hat der Käufer das Recht, eine Reklamation auf Grundlage der gesetzlichen Gewährleistung oder einer Garantie, sofern eine solche gewährt wurde, einzureichen.
2. Im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung kann der Käufer nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen:
a. eine Minderung des Preises verlangen
b. bei einem wesentlichen Mangel vom Vertrag zurücktreten
c. Ersatzlieferung einer mangelfreien Ware verlangen
d. die Beseitigung des Mangels verlangen
3. Der Verkäufer bittet darum, Reklamationen an die in § 2 der Geschäftsbedingungen angegebene Post- oder E-Mail-Adresse zu richten.
4. Sollte sich herausstellen, dass zur Bearbeitung der Reklamation die Übersendung der Ware erforderlich ist, ist der Käufer verpflichtet, die Ware zu senden, im Falle eines Verbrauchers auf Kosten des Verkäufers, an die Adresse ul. Złota 22, 39-340 Padew Narodowa, Polen.
5. Falls für die Ware zusätzlich eine Garantie gewährt wurde, sind Informationen darüber und deren Bedingungen in der Produktbeschreibung im Shop verfügbar.
6. Reklamationen bezüglich der Funktionsweise des Shops sind an die in § 2 angegebenen E-Mail-Adresse zu richten.
7. Reklamationen werden vom Verkäufer innerhalb der gesetzlichen Frist bearbeitet.

AUSSERGERICHTLICHE VERFAHREN ZUR BEILEGUNG VON BESCHWERDEN UND GELTENDMACHUNG VON ANSPRÜCHEN
8. Falls das Beschwerdeverfahren nicht zu dem vom Verbraucher erwarteten Ergebnis führt, kann der Verbraucher insbesondere folgende Möglichkeiten nutzen:
a. Mediation durch die zuständige regionale Handelsinspektion, bei der ein Antrag auf Mediation gestellt werden sollte. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Eine Liste der Inspektorate finden Sie hier: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
b. Unterstützung durch das zuständige ständige Verbraucherschiedsgericht bei der regionalen Handelsinspektion, bei dem ein Antrag auf Streitbeilegung gestellt werden sollte. Das Verfahren ist in der Regel kostenlos. Eine Liste der Gerichte ist verfügbar unter: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
c. kostenlose Unterstützung durch den kommunalen oder regionalen Verbraucherbeauftragten.
d. die Online-ODR-Plattform verfügbar unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 10 PERSONENBEZOGENE DATEN

1. Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die vom Käufer bei der Nutzung des Shops bereitgestellt werden, ist der Verkäufer.
2. Die personenbezogenen Daten des Käufers werden hauptsächlich auf Grundlage des Vertrags und zu dessen Durchführung gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) verarbeitet. Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung durch den Verkäufer sind in der im Shop verfügbaren Datenschutzerklärung enthalten.

§ 11 VORBEHALTE

1. Dem Käufer ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.
2. Jede im Shop aufgegebene Bestellung stellt einen separaten Kaufvertrag dar und erfordert eine gesonderte Annahme der Geschäftsbedingungen. Der Vertrag wird für die Dauer und zum Zweck der Bestellabwicklung geschlossen.
3. Verträge, die auf Grundlage dieser Geschäftsbedingungen geschlossen werden, werden in polnischer Sprache geschlossen.
4. Keine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen schließt die Rechte des Verbrauchers aus oder schränkt sie in irgendeiner Weise ein, soweit diese sich aus gesetzlichen Vorschriften ergeben.
5. Die Bestimmungen über Waren und Kaufverträge gelten entsprechend auch für digitale Inhalte und Verträge über die Bereitstellung digitaler Inhalte, sofern in diesen Geschäftsbedingungen nichts anderes geregelt ist.

Anhang Nr. 1 zu den Geschäftsbedingungen

Nachfolgend finden Sie ein Muster-Widerrufsformular, das der Verbraucher verwenden kann, aber nicht muss:

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten)

RWDESIGN Tomasz Burghardt
ul. Złota 22, 39-340 Padew Narodowa
E-Mail-Adresse: info@wlepka.net

– Ich/Wir(*) ……………………………………………………………

widerrufe(n) hiermit den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren(*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*):

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

– Datum des Vertragsabschlusses(*)/Erhalts(*) …………………………………………………………………………………………………………..

– Name des/der Verbraucher(s): ………………………………………………………………………………………………………………

– Anschrift des/der Verbraucher(s): …………………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum ……………………………………..

(*) Unzutreffendes streichen.